Мобильные приложения банков становятся все более популярными среди клиентов, так как они обеспечивают удобство, доступность и быстрый доступ к финансовым услугам прямо с мобильных устройств. Эти приложения помогают упростить финансовые операции и сделать жизнь клиентов более удобной. Для аналитических материалов и результатов рейтинга были собраны данные о мобильных приложениях коммерческих банков с сайтов https://apps.apple.com и…
🏦 Ipak Yuli Bank 21 марта будут работать 2 филиала — «Сагбан» и «Карши» до 17:00; 22 марта — «Мирабад» и «Умар» до 17:00; 23 марта в филиалах «Урикзар» и «Андижан» международные денежные переводы будут доступны до 13:00, а обменные пункты до 17:00. 🏦 Tenge Bank 22-24 марта ЦБС «Magnum-Integro» (Чиланзарский район, проспект Бунедкор, 52),…
Рейтинговое агентство SNS RATINGS обновило результаты рейтинга уровня обслуживания Колл-центров коммерческих банков республики. Телефонные звонки в Колл-центры коммерческих банков, в качестве “тайного клиента”, были совершены в период с 20 по 23 февраля 2024 года и был задан один вопрос, касающийся кредитных услуг. По результатам полученных ответов была выстроена балловая таблица, на основании которой была определена…
Продолжая работу по рейтингу уровня обслуживания Колл-центров коммерческих банков, Эксперты РА «SNS RATINGS» обновили рейтинговые результаты по методике рейтинговой оценки уровня обслуживания Колл-центров коммерческих банков. Эксперты агентства отмечают, что для присвоения рейтингов уровня обслуживания Колл-центров коммерческих банков республики, сотрудниками агентства были совершены телефонные звонки в Колл-центры коммерческих банков, в качестве «тайного клиента» в период с…
Знакомьтесь с Visa Platinum Business – вашим идеальным спутником в мире бизнеса и путешествий! Эта карта создана для деловых людей, которые ценят комфорт в деловых поездках по всему миру и ориентированы на эффективное управление затратами. Удобство Visa: карта принимается в миллионах мест по всему миру, и в Узбекистане — в терминалах Uzcard и Humo. Выпускается…
АКБ «Капиталбанк» сообщает о запуске новой функции — заказ карт VISA через мобильное приложение. Теперь клиенты могут заказать выпуск и доставку карты удобным и быстрым способом, не выходя из дома или офиса. Новая функция заказа карт через мобильное приложение «Капиталбанка» позволит клиентам сэкономить время и упростить процесс заказа и выпуска карт. Для того, чтобы заказать…
Колл-центры один из важных факторов конкурентоспособности и играют важную роль в развитии клиентоориентированности коммерческих банков. Эксперты РА «SNS RATINGS» разработали Методику рейтинговой оценки уровня обслуживания в Колл-центрах коммерческих банков Узбекистана. В соответствии с собственной методикой, эксперты агентства совершили телефонные звонки в качестве «тайного клиента» и были заданы определенные вопросы. По результатам полученных ответов была выстроена…
Центральный Банк Республики Узбекистан выдал третью лицензию оператора платежной системы компании «QULAY PUL». В отличие от платежных систем UZCARD и HUMO, основной сферой деятельности которых является выпуск и обслуживание банковских карт, новая платежная система UNITED FINTECH планирует предлагать и развивать вместе с банками новые инфраструктурные решения в сфере переводов и платежей. Обслуживать банки, платежные организации…
